• Українська
  • Русский
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

Скандал з безвізом! В Ecolines відмовляються перевозити українців за безвізом: “У нас свої закони”

Автобусна компанія Ecolines відмовила у перевезенні на рейсі до Болгарії чотирьом українцям, що планували скористатися безвізовим режимом.

Про це повідомила Ольга Ленц, користувачка соцмережі Facebook, навівши фотодоказ – квиток із записом про відмову.

За її словами, в автобус не пустили пасажирку із біометричним паспортом, у якому не було візи.

“Вчора моя сестра з чоловіком, донькою 12 років та трирічним сином не змогли виїхати до Болгарії на відпочинок. Були куплені заздалегідь квитки на автобус компанії Еколайнс, але їх не пустила провідниця Анна Карпенко, бо у дочки (віком) 12 років немає візи. У моєї сестри, чоловіка та сина є німецький Шенген. У племінниці віза закінчилася якраз перед безвізом.

Дзвонили в болгарське посольство, в митну службу – всюди сказали, що можна їхати, безвіз, у дитини біометричний паспорт. Проте, ні, провідниця не пустила”, – написала вона.

За її словами, провідниця на запитання про дію безвізового режиму між Україною та ЄС, заявила: “у нас свої закони”.

Як можна побачити із квитка, причина відмови у перевезенні: “відмова у поїздці – немає візи, лише біометрика”.

Про цей випадок вже знають в МЗС України. Також інші користувачі підтверджують, що Ecolines не виключає можливості такої відмови у посадці.

“На гарячій лінії сказали, що у них все вирішує стюардеса… Чекаємо на роз’яснення та компенсацію і, сподіваюсь, вибачення від автоперевізника”, – написала користувачка Олена Ващенко.

Джерело: Українська правда

dsq_thread_id:
5942890874
Tagged under
  • Валентина Фіялковска

    Досить неприємна та компанія! Користувалася послугами Ecolines, навіть мала бонусні знижки на квитки. Останній раз мала дуже неприємну ситуацію, під час якої мене та мою сім”ю,нас було троє, я,та батьки мого чоловіка -75 та 74 роки, брутальним способом повикидали наші валізи в калюжу(одразу всіх) на пероні (13.04.17), та один з водіїв, який пакував валізи сказав- “Я тебе русским языком сказал, отойди от автобуса, вы с нами не поедите”! А все тому, що не сподобалося йому, що я маю в контейнері собачку (чіхуахуа 1,5 кг.), яка мала усі міжнародні документи на перетин кордону, і , що найцікавше, вже не раз їздила зі мною автобусом цієї компанії! іхали ми до родини в Україну з Варшави. Жахливість ситуації була в тому, що ввечері ми мали потяг, а батьки не знали мови. Усі мої прохання, плач та розпач викликали на його обличчі тільки усмішку! То був четвер, переддень Великодніх свят. Попри приниження, все ж таки вирішили, що батьки поїдуть цим автобусом без мене, адже квитки замовляла за місяць до поїздки, а я спробую виїхати вслід за ними чим вдасться! Ризик був величезний! Виїхала дві години пізніше, переповненим автобусом іншого перевізника. Зустрілася з батьками у Луцьку на автовокзалі, де вони мусіли сидіти 5 годин, чекаючи на мене в товаристві циган, боючись відійти від валіз, мерзнучи, не маючи змоги купити собі навіть гарячого чаю! На потяг, ми спізнилися і мусіли ще пів ночі сидіти на залізничному вокзалі, чекаючи на наступний потяг. Поза не малими фінансовими втратами, нервовим і фізичним виснаженням, та зіпсованими святами, мама захворіла на бронхіт, і потім місяць лікувалася.
    Щиро дякую Ecolines за прекрасний Великодній настрій, сотні спалених нервових клітин, та неймовірне відчуття приниження від їхнього “русскага”водія!