У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.
В мобильном приложении Дія во вторник, 2 ноября, произошел масштабный сбой. У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода. Об этом сообщает ТСН.
«В связи с ухудшением «ковидной» ситуации и переходом многих областей Украины в «красную» зону увеличилась нагрузка на реестры. Как следствие, сервисы в приложении могут работать медленно. В том числе и СOVID-сертификаты», — отметила представитель Минцифры Олеся Диденко.
Пользователи сообщали, что не могут авторизоваться и сгенерировать COVID-сертификаты. У некоторых пользователей из приложения исчезли все документы, кроме паспорта и идентификационного кода.
Также были жалобы пользователей, что не считывался QR-код с бумажного сертификата, распечатанного с портала Дія.
В службе поддержки информацию о сбое подтвердили и сообщили, что возникли технические проблемы. Сейчас работа приложения восстановлена.
- intense_featured_gallery:
- intense_featured_image_type:
- standard
- intense_image_shadow:
- null
- intense_hover_effect_type:
- null
- intense_hover_effect:
- 0
- intense_featured_audio_url:
- intense_featured_video_type:
- intense_featured_color:
- intense_post_subtitle:
- intense_post_single_template:
